RÜCKGABE

Du hast ab Zustellung 14 Tage Zeit, ein Problem zu melden. Rücksendungen nehmen wir nur an, wenn ein Teil einen nicht angegebenen Mangel hat oder nicht seiner Beschreibung entspricht – es muss in dem Zustand zurückkommen, in dem es verschickt wurde, mit allen Badges und Etiketten.

Gebrauchsspuren, die in den Anmerkungen zum Zustand beschrieben oder auf den Fotos zu sehen sind, sind kein Reklamationsgrund – genau das hast du gekauft. Kommt ein Teil mit einem nicht angegebenen Mangel an, übernehmen wir die Rücksendekosten und erstatten dir den vollen Betrag.

Auf jeder Produktseite stehen genaue, von Hand genommene Maße, sodass du sie vor der Bestellung mit etwas vergleichen kannst, das du schon besitzt. Da die Passform vollständig angegeben ist, nehmen wir keine Rücksendungen wegen falscher Größe an oder weil dir ein Teil nach der Ankunft einfach nicht gefällt.

Antworte auf deine Bestellbestätigung mit deiner Bestellnummer und dem Grund. Innerhalb eines Werktags schicken wir dir eine Anleitung zur Rücksendung. Die Erstattung erfolgt innerhalb von fünf Werktagen, nachdem das Paket bei uns angekommen ist, über die ursprüngliche Zahlungsart.